摘要：疫情之下，变动来得猝不及防。2020年新春开年，当人头马君度集团摩拳擦掌，预备在2019年中国市场优异的表现上百尺竿头更进一步的时候，一切戛然而止。疫情的冲击如当头棒喝，萧条的洪水汹涌而至，经济整体下行，烈酒行业亦无法独善其身。在人头马君度...
疫情之下，变动来得猝不及防。
2020年新春开年，当人头马君度集团摩拳擦掌，预备在2019年中国市场优异的表现上百尺竿头更进一步的时候，一切戛然而止。疫情的冲击如当头棒喝，萧条的洪水汹涌而至，经济整体下行，烈酒行业亦无法独善其身。
在人头马君度集团大中华区首席执行官尼古拉斯•贝克尼眼中，危机与机遇总是相伴相生，危机孕育机遇，继而否极泰来。将疫情停滞期视作企业休整期，新兴市场培育期，脑暴新计划的最佳时机，尼古拉斯和他的团队一面“韬光养晦”，一面“伺机而动”，做好准备抢占拐点先机。
以人为本，抗疫前行
不是一味坚守隔离的教条，也绝不会为了追赶效益盲目复工。从远程办公，到弹性工作，轮岗模式，人头马君度集团中国的复工模式所遵循的是“以人为本”的核心价值观，无论面临何种境况，“我们首先要保障的是员工的健康与生命安全”，尼古拉斯说。
以人为本意味着，为了确保工作环境的安全和友好，所有一切的线下活动、新品发布和大规模的商业活动在当下都显得不合时宜。主动停摆，静候时机，不仅是对国家政策的响应，更是对员工以及贸易伙伴的安全负责。以人为本意味着，疫情发生的第一时间与集团核心经销商和合作伙伴取得联系，表达慰问。面对疫情的打击，及时施以援手，协助调配物流，斥资慷慨相助，分享全新方案。
以人为本也意味着，集团深谙人文关怀的广度与深度。疫情期间，作为较早作出驰援决定，投入抗疫战斗的烈酒集团，人头马君度集团在一个多月前向上海宋庆龄基金会捐赠了100万元人民币，用于新冠疫情的防治医疗物资采购及一线医务工作者“心理抚慰”项目。通过与上海宋庆龄基金会合作，集团的捐款将用于为一线医务工作者购买专业医疗设备，支持新冠病毒防治工作的展开。
截至目前，其中的65万元捐款已经用于为上海指定接收新型冠状病毒患者定点医院上海市公共卫生临床中心（复旦大学附属中山医院）采购细胞破碎仪、细胞总RNA抽提试剂盒、GloMax 20/20发光测量仪和远程温度检测设备，以帮助该机构开展病毒研究工作。其余部分善款则用于帮助华南地区的一线抗疫医院开展医疗工作，已向深圳第三人民医院捐助消毒机、防护服等医疗设备。
第一笔善款捐出后不久，集结集团全球员工力量的抗疫专款筹措计划也全面启动，截止发稿日，过半数的中国员工参与了集团的内部捐款，募集资金达10万多元人民币。“无论是远在法国的集团总部，还是遍及全球的集团同仁，皆在身体力行，诠释以人为本的意义和价值。” 尼古拉斯说，“ 集团将与中国人民‘众志成城’，发挥积极能量，共同抗击疫情。”
快速预判，寻求突破
用中国哲学理论“一分为二”来看待事物，是尼古拉斯这位中国通的处事方法论，“自1月底以来，新冠肺炎疫情扰乱了正常的经济运行节奏，对整体经济影响显而易见，尤其是餐饮、住宿、旅游、娱乐等行业，因此众多行业都相应地下调了经济增长预期。餐饮业、娱乐业、旅游业的颓势如同多米诺骨牌效应，带来即饮渠道消费大幅下跌，烈酒行业亦首当其冲。利润减少虽然无法避免，但同时我认为疫情亦成为引导酒企重新思考商业模式的有利契机。”
快速预判，寻求突破的成果之一是发现了居家饮酒的无限潜力。
“被宅在家”促成了一种崭新的居家生活方式，买菜电商的崛起，以及各种外卖业务的延伸与居家消费模式的繁荣相互成就。“如何将烈酒饮用引入居家场景？联合经销商共同推出的鸡尾酒外卖业务，便是一次有益的尝试。”尼古拉斯说。
对于尼古拉斯来说，在这个齐集着全世界高品质烈酒的国际著名洋酒集团里，有太多的产品可供居家享用了。“可纯饮可配餐的人头马X.O，可独享可分享的布赫拉迪星图，人头马V.S.O.P调制的经典鸡尾酒代表作边车，用君度橙酒调制的颇受女性追捧的君度菲丝，以及以波夏威士忌为基酒的波夏嗨棒……毫不夸张地说，这些来自人头马君度家族的丰富藏酒和妙趣配搭，足以承包居家饮酒的各种场景。”
而当居家饮酒无缝连接诸如网络直播、短视频的线上销售，疫情催生的酒企新零售早已蔚然成风。
立足中国，蓄势待发
尽管预期下调，但依旧充满信心。尼古拉斯告诉记者：“集团在中国的长期战略没有丝毫改变，中国市场仍然是人头马君度集团的重心，我们对中国市场保有坚定且长远的承诺。”
这种信心首先来自疫情前人头马君度集团深耕中国市场的完美表现，“一方面集团旗下的人头马品牌保持着其在酒市场尤其是电商平台洋酒品类的领先地位，另一方面，诸如威士忌品牌布赫拉迪等新兴品牌的迅速突围，特别是包括布赫拉迪风云和星图在内高端系列取得了巨大成功。”尼古拉斯说，“得益于鸡尾酒酒吧在城市的长足发展，君度橙酒在2019年度也保持了一如既往的好成绩，为集团持续赋能。”
信心同时也与中国烈酒市场的发展息息相关，饮酒人群数量不断上升，消费者年轻化趋势，以及年轻饮家的广阔视野，带来对于国际烈酒的浓厚兴趣以及直线上涨的个性化需求。而消费方式的多样化，鸡尾酒文化的崛起，以及消费场景的不断丰富，则带来烈酒享用方式的多元和享用机会的增长。
“事实上，相较于中国市场的酒类消费量，洋酒进口量占市场比重不足2%，这种巨大的空间和潜力也亟待我们不断拓展和持续深耕。”尼古拉斯说。
尼古拉斯相信，市场将在未来几个月内反弹，并在今年年底恢复到原先的规模，而亲历疫情的蛰伏，那些积蓄已久的购买热情终将再度爆棚，势如破竹，“而我们所要做的，就是抓住机遇，提前布局，蓄势待发。”
校对：凌再青
